ब्यूरो रिपोर्ट मध्यप्रदेश / पंचायत इंडिया न्यूज़
भोपाल। मध्यप्रदेश में आयुष्मान भारत योजना के करोड़ों लाभार्थियों को एक बड़ी डिजिटल सुविधा मिलने जा रही है। अब मरीजों को इलाज, अस्पताल की उपलब्धता, खर्च की लिमिट और ट्रांजेक्शन से जुड़ी सभी जानकारी मोबाइल पर ही मिल सकेगी। इसके लिए सरकार ने आस्क आयुष्मान चैटबॉट ‘Ask Ayushman’ नाम का एक आधुनिक चैटबॉट तैयार किया है, जिसे मुख्यमंत्री डॉ. मोहन यादव रविवार 3 अगस्त को प्रशासन अकादमी, भोपाल में लॉन्च करेंगे। यह चैटबॉट 24×7 यानी 24 घंटे, सातों दिन काम करेगा और व्हाट्सऐप जैसे सरल प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध रहेगा।
आयुष्मान के चैटबॉट लॉन्चिंग कार्यक्रम के दौरान 70 वर्ष से अधिक उम्र के लगभग 8 लाख वरिष्ठ नागरिकों को आयुष्मान कार्ड भी वितरित किए जाएंगे। योजना के सीईओ डॉ. योगेश भरसट ने बताया कि इस तकनीकी सुविधा से अब मरीजों को इलाज से जुड़ी जानकारी के लिए अस्पतालों और दफ्तरों के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे। सभी जरूरी सूचनाएं उनके मोबाइल पर ही उपलब्ध होंगी।
लाभार्थी अपने मोबाइल से ही यह जान सकेंगे कि उन्हें किस अस्पताल में कौन-कौन से इलाज की सुविधा मिल सकती है, जिससे बार-बार अस्पताल या दफ्तर के चक्कर नहीं काटने पड़ेंगे।
चैटबॉट गूगल मैप से लिंक रहेगा और लाभार्थी को उसके आस-पास मौजूद अधिकृत आयुष्मान अस्पतालों की सटीक लोकेशन और दूरी की जानकारी देगा।
कार्डधारक यह देख सकेंगे कि उनके आयुष्मान कार्ड से अब तक कितना खर्च हुआ है और कितनी लिमिट शेष बची है। इलाज के लेन-देन की पूरी ट्रांजेक्शन हिस्ट्री भी मिलेगी।
यह चैटबॉट हर दिन, हर समय (24 घंटे और सातों दिन) काम करेगा। इसमें कोई समय सीमा नहीं है, जिससे आप जब चाहें, तब जानकारी पा सकेंगे। इसके जरिए योजना के लाभार्थी डिजिटल वॉलेट से अपने इलाज का रियल-टाइम ट्रैक रख सकेंगे।
यह सिस्टम हिंदी और अंग्रेजी दो भाषाओं में उपलब्ध रहेगा, इससे अलग-अलग पृष्ठभूमि के लोग इसे आसानी से इस्तेमाल कर सकेंगे। जिससे अधिक से अधिक लोग इसे अपनी भाषा में उपयोग कर सकेंगे।
जो लोग सुनने में असमर्थ हैं, उनके लिए इसमें टेक्स्ट को ऑडियो में बदलने की सुविधा भी दी गई है। यह सुविधा इसे सुनने में कठिनाई रखने वाले लोगों के लिए उपयोगी होगी। चैटबॉट बताएगा कि उनके आसपास कौन-कौन से आयुष्मान अस्पताल हैं और वहां किस प्रकार इलाज मिलता है।
यह चैटबॉट एक डिजिटल वॉलेट की तरह भी काम करेगा, जिसमें इलाज से संबंधित सभी खर्च, अस्पताल में दाखिले की तारीख, उपचार की जानकारी, और शेष राशि की जानकारी एक क्लिक पर उपलब्ध होगी।